好消息

11月1日至11月20日期间

错过了东莞通学生卡集体办理的

还可以进行线上自助办理哦

办理条件

具有东莞市户籍并在东莞学校就读的学生均可办理。

学生卡有效期

学生卡分小学、中学（含初中、高中）、高校三个学段办理，小学学段的学生卡有效期至该学段毕业当年年底，中学、高校的学生卡有效期至该学段毕业当年的6月底。

各学段首次申请办理免费。首次办理后，由于遗失、损坏等个人原因，导致需要补办的，收取每卡15元的费用。

办理时间

1、办理时间：当年的3月和11月，每月的1日至20日。

2、个人办理的具体操作流程以东莞通网厅指引为准。

温馨提示：个人办理，指的是由学生或学生家长准备好个人办理的资料，以个人的名义在东莞通网上营业厅进行学生卡的个人申请办理。

照片要求

原则上按第二代身份证数码相片要求，白色背景，规格为：358像素(宽)×441像素(高)，相片文件大小在100K字节以下，文件格式为jpg格式。

为方便广大学生办理学生卡，已上线东莞通APP【口袋证件照】功能，同学们无需前往照相馆，线上即可拍学生卡照片！

拍摄方式：

① 东莞通APP首页进入【口袋证件照】

② 选择东莞通学生卡规格

③ 拍摄或上传照片

④ 等待后台智能检测通过

⑤ 查看效果，直接支付获得学生卡照片

充值和售后

充值：学生卡与普通卡一致，可在超过2700个代理网点（如美宜佳）和东莞通APP上充值(详情网点可在东莞通微信公众号查询)。

售后服务：综合售后服务可在东莞通2个自营网点办理。

东莞通东城客服中心：东莞市东城区东源路33号首层。(营业时间：周一至周日08:30-18:00)

东莞通地铁鸿福路站客服中心：东莞市地铁R2线鸿福路站站内B出口处。(营业时间：周一至周日08:30-18:30)

自助售后：学生卡挂失、补办业务可登陆网上营业厅办理。

客服电话：960163。

来源 | 综合自官网

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